Cerradura ventanas correderas con llave DS 2243
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Cerradura ventanas correderas con llave DS 2243

La Croisée DS

La cerradura ventanas correderas antirrobo más ROBUSTA y estética del mercado. Protección asegurada contra cualquier intento de levantamiento o desencajamiento.

El cierre de seguridad para ventanas correderas definitivo.

Asegura las dos hojas de una ventana corredera en un solo bloque, impidiendo que se mueva todo el conjunto. Sin este cerrojo ventana corredera, bastan 10 segundos para desbloquearla desde el exterior. 

Sin tornillos visibles, elegante y discreta: seguridad con total discreción.

Bloqueo con llave: el cierre de seguridad para ventanas correderas no puede desbloquearse desde el exterior.

Compatible con todas las puertas correderas de aluminio, PVC o madera.

Cerrojo ventana corredera reversible: puede instalarse a la izquierda o a la derecha del solapamiento de las hojas.

9 colores disponibles: blanco, negro, beige, gris, marrón, gris marengo, rojo, azul y verde.

SE VENDEN CON TORNILLOS DE FIJACIÓN AUTORROSCANTES DE ALTA CALIDAD: listos para montar. Único vendedor del mercado que suministra los tornillos. Muy fácil de INSTALAR: ver vídeo de montaje al final de la página.

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Plazos, métodos y costos de entrega
Plazos

Todos nuestros artículos marcados como en stock (punto verde) y sin fabricación a medida* tienen un plazo de entrega de 2 o 3 días (plazo generalmente observado para entregas en España).

Para entregas en las Islas Baleares, el plazo de entrega será de aproximadamente 1 semana.

Este plazo está sujeto a las contingencias del transportista y, por lo tanto, no es contractual.

*Productos marcados como fabricación a medida que requieren un plazo de fabricación adicional al plazo de envío: bombines con opciones, igualamiento de bombines, llaves adicionales, fabricación bajo tarjeta, cerrojo puerta con igualamiento de llaves...

Métodos de entrega

Entrega gratuita para compras superiores a 150 € (solo en España).

• Entrega a domicilio con firma: 7,90 € (solo en España).
• Entrega a domicilio con firma: 20€ (solo en las islas Baleares).

Tarifas válidas para entregas en España y las islas Baleares.

Tan bajo como 29,90 €
Entrega estimada en 2 o 3 días
Expertos desde 2012
Pago seguro
Más de 8000 valoraciones
Descripción

Cerradura ventanas correderas DS2243: la solución antirrobo más eficaz

El sistema de bloqueo ventana corredera más robusto y estético del mercado, sin tornillos visibles, elegante y discreta: seguridad con total discreción.

Bloqueo ventana corredera con llave: no se puede desbloquear desde el exterior, incluso si se rompe la ventana (recuerda retirar las llaves cuando no estés en la casa).

Cerrojo ventana corredera: asegura las dos hojas en un solo bloque, impidiendo cualquier efracción por levantamiento.

Igualamiento de llaves con la compra de varias cerradura ventanas correderas: Todas las llaves suministradas (2 por cerradura) serán idénticas para una mayor comodidad de uso, y a la vez únicas y exclusivas de la serie de tu pedido.

Instalación lateral en la hoja interior a la derecha o a la izquierda. La cerradura es reversible y puede instalarse en ambos sentidos. Necesita un espacio plano de 3 cm de ancho para fijar la cerradura. Si tu ventanal es curvo, considera la opción de colocar cuñas para equilibrar. No dudes en contactarnos ante cualquier duda.

Cerradura ventanas correderas con perno de acero inoxidable y tornillos incluidos.

Somos el único sitio web que suministra este cierre de seguridad para ventanas correderas con tornillos de fijación autorroscantes de alta seguridad.

guia elegir cerrojo ventana corredera con llaves

¿Cómo instalar la cerradura ventanas correderas?

Recomendamos mirar el vídeo de montaje, disponible más abajo en esta misma página o en Youtube, para unas instrucciones detalladas de instalación de la cerradura ventanas correderas. No recomendamos utilizar la plantilla de montaje imprimible, que es menos adecuada y puede inducir a error. 

Especificaciones técnicas:

Dimensiones del cerrojo ventana corredera: 46 x 32 mm (ver foto en la descripción con todas las medidas)

Cerradura ventanas correderas DS2243 con perno estándar: 14 mm de largo x 10 mm de diámetro

Uso: Cualquier ventana corredera de aluminio, PVC o madera. Reversible: puede instalarse a la izquierda o a la derecha del solapamiento de las hojas, según cuál sea su configuración.

9 colores disponibles: blanco, negro, beige, gris, marrón, gris marengo, rojo, azul y verde.

La cerradura ventanas correderas con llave DS2243 se suministra con un tapón estético que permite utilizar la cerradura de ventana corredera como retenedor de seguridad: realiza un segundo orificio a 5-10 cm más lejos que el primero (en función del retenedor deseado) y tápalo con el tapón.

También tenemos disponible la versión semiautomática del cerrojo puerta corredera, equipada con un muelle que hace que el cerrojo se bloquee automáticamente cuando el perno se encuentra con el agujero. La versión clásica DS2243 de esta página es totalmente manual. El siguiente vídeo muestra la diferencia entre los distintos modelos:

Vídeos de instalación del cerrojo y de forzamiento de una ventana corredera

Vídeo de instalación del cerrojo ventana corredera:

Vídeo de forzamiento de una ventana corredera:

Características
Más Información
Producto configurador No
Nivel de seguridad 10
Opiniones de clientes
Opiniones sobre el producto
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3★
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Basado en 236 opiniones

  • User icon Paula
    Publicado el 22/05/2024 15:47:11 (Fecha de pedido: 07/05/2024)
    5

    Llevaba tiempo buscando un producto para mi ventana. Por fin lo encontré y perfecto.

  • User icon María
    Publicado el 24/04/2024 21:44:17 (Fecha de pedido: 14/04/2024)
    5

    Genial

  • User icon Jean Paul
    Publicado el 27/12/2023 15:50:00 (Fecha de pedido: 20/12/2023)
    4

    Estoy muy contento con el principio de seguridad de nuestra puerta corrediza, pero lamento no haber comprado el modelo sin llave y cuyo funcionamiento se realiza con el pie.

  • User icon alain
    Publicado el 13/12/2023 18:03:00 (Fecha de pedido: 27/11/2023)
    5

    Instalación fácil y rápida en el exterior, veremos la resistencia con el tiempo.

  • User icon PATRICE
    Publicado el 06/12/2023 23:21:00 (Fecha de pedido: 26/11/2023)
    4

    La instalación aún está pendiente.

  • User icon Serge
    Publicado el 06/12/2023 07:58:00 (Fecha de pedido: 30/11/2023)
    4

    Aún no instalado, pero no debería haber problemas.

  • User icon YANNICK
    Publicado el 05/12/2023 15:25:00 (Fecha de pedido: 29/11/2023)
    5

    Conforme a mis expectativas.

  • User icon PAUL
    Publicado el 04/12/2023 16:49:00 (Fecha de pedido: 09/11/2023)
    4

    Cierre bien diseñado y discreto una vez instalado.

  • User icon Michel
    Publicado el 21/11/2023 14:08:00 (Fecha de pedido: 15/11/2023)
    5

    Conforme a las expectativas

  • User icon Jean Claude
    Publicado el 19/11/2023 07:38:00 (Fecha de pedido: 12/11/2023)
    5

    Habiendo utilizado este tipo de cierre para puertas y ventanas, en mi nueva casa vuelvo a poner estos cerrojos que brindan gran seguridad. Lo recomiendo

  • User icon Denis
    Publicado el 18/11/2023 15:53:00 (Fecha de pedido: 12/11/2023)
    5

    Material recibido impecable, ya instalado como debe ser. Muy contento con el funcionamiento en general.

  • User icon roger
    Publicado el 16/11/2023 11:34:00 (Fecha de pedido: 09/11/2023)
    4

    Correcto

  • User icon Philippe
    Publicado el 04/11/2023 19:32:00 (Fecha de pedido: 27/10/2023)
    5

    Bu. Producto eficaz

  • User icon Michel
    Publicado el 04/11/2023 15:45:00 (Fecha de pedido: 29/10/2023)
    5

    Ya comprado, así que contento con el producto.

  • User icon Yannick
    Publicado el 04/11/2023 15:36:00 (Fecha de pedido: 28/10/2023)
    5

    Producto esencial sabiendo que 90% de los robos en las casas se realizan a través de la puerta corredera. Instalación rápida y fácil.

  • User icon STEPHANE
    Publicado el 30/10/2023 17:11:00 (Fecha de pedido: 23/10/2023)
    4

    Cierre de ventana de buena calidad, un poco caro.

  • User icon jean claude
    Publicado el 30/10/2023 16:53:00 (Fecha de pedido: 24/10/2023)
    5

    Muy buen producto fácil de instalar

  • User icon Michel
    Publicado el 29/10/2023 20:23:00 (Fecha de pedido: 20/10/2023)
    5

    Fácil de instalar / discreto

  • User icon Yann
    Publicado el 23/10/2023 10:12:00 (Fecha de pedido: 16/10/2023)
    5

    Producto conforme a mis necesidades.

  • User icon Jacques
    Publicado el 12/10/2023 09:46:00 (Fecha de pedido: 27/09/2023)
    4

    La instalación es delicada. Este material parece ser de buena calidad.

  • User icon Fisun
    Publicado el 11/10/2023 09:21:00 (Fecha de pedido: 04/10/2023)
    5

    Muy útil.

  • User icon françois
    Publicado el 08/10/2023 09:45:00 (Fecha de pedido: 29/09/2023)
    5

    Bien, compré 1 para probar, luego, después de un tiempo, completé el pedido con otros 6 debido a la satisfacción del primer compra.

  • User icon Monique
    Publicado el 27/09/2023 22:49:00 (Fecha de pedido: 21/09/2023)
    5

    Sí, recomiendo tu sitio.

  • User icon Nelly
    Publicado el 28/08/2023 05:56:00 (Fecha de pedido: 05/07/2023)
    5

    Fácil de instalar y de usar

  • User icon Benoît
    Publicado el 23/08/2023 10:03:00 (Fecha de pedido: 16/08/2023)
    4

    Producto magnífico, excepto por dos cosas. La primera sería tener un código QR con las instrucciones, y la segunda, son los tornillos suministrados que no se mantienen.

  • User icon Jacques
    Publicado el 16/08/2023 17:16:00 (Fecha de pedido: 09/08/2023)
    5

    Muy buen producto, conforme a mi pedido, no olvidar escanear el código QR para el manual. Recibido dentro del rango horario previsto por el transportista. Muy bien y bien empaquetado, gracias.

  • User icon Michel Jean
    Publicado el 05/08/2023 22:40:00 (Fecha de pedido: 28/07/2023)
    5

    Un producto de calidad.

  • User icon jacky
    Publicado el 09/05/2023 16:17:00 (Fecha de pedido: 24/04/2023)
    5

    El producto cumple con mis expectativas muy bien.

  • User icon Corinne
    Publicado el 01/05/2023 14:47:00 (Fecha de pedido: 25/04/2023)
    5

    Material de calidad, entrega rápida. Servicio serio.

  • User icon Simone
    Publicado el 30/04/2023 10:28:00 (Fecha de pedido: 19/04/2023)
    3

    Expuse el problema...

    Respuesta del comerciante

    Hola señora, Tras nuestra conversación telefónica de hoy, nos complace saber que pudo encontrar una solución para la instalación de sus cerrojos. De hecho, nos contactó por correo electrónico el 18 de abril, pero realizó el pedido incluso antes de que tuviéramos tiempo de informarle sobre la posibilidad de pedir cerrojos con pestillos largos. Dado que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, hemos tenido en cuenta sus comentarios y esperamos que los cerrojos le brinden plena satisfacción. De acuerdo con su solicitud durante nuestra conversación, pronto recibirá una nueva solicitud de opinión para actualizar su experiencia. Sepa que estamos disponibles si es necesario. Nuestra pequeña empresa del suroeste le agradece por su lealtad y comprensión. Saludos cordiales, El equipo de ProtectHome

  • User icon ELODIE
    Publicado el 11/04/2023 21:31:00 (Fecha de pedido: 06/04/2023)
    5

    Muy, muy bien. Las cerraduras son sólidas y fáciles de instalar gracias al video de explicación que es muy claro. Una de las 4 cerraduras tenía un defecto: mi reclamación fue atendida y resuelta en menos de 24 horas. El servicio al cliente es excelente, profesional y muy reactivo.

  • User icon Guy
    Publicado el 07/04/2023 15:26:00 (Fecha de pedido: 30/03/2023)
    3

    Los marcos de las ventanas no son planos, así que hay que improvisar una cuña...

    Respuesta del comerciante

    Hola señor, Nos sorprende bastante leer sus comentarios. De hecho, como se explica en la ficha del producto de la cerradura, es necesario utilizar una cuña cuando los montantes de la ventana corredera están curvados. Estas cuñas están disponibles en nuestro sitio web. Hemos intentado comunicarnos con usted por teléfono sin éxito y también lo hemos contactado por correo electrónico para ofrecerle soluciones. Nuestros expertos están a su disposición para asesorarle, pero lamentablemente, hasta la fecha, no hemos tenido ningún intercambio con usted sobre este problema. Tenga en cuenta que esta calificación nos afecta negativamente. En realidad, este producto es muy apreciado por nuestros clientes, como lo demuestran las numerosas opiniones al respecto. Esperamos su respuesta. Atentamente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon Jean-Marc
    Publicado el 04/04/2023 09:08:00 (Fecha de pedido: 29/03/2023)
    5

    Entrega rápida y producto conforme al pedido. Muy buen producto fácil de implementar.

  • User icon francis
    Publicado el 02/04/2023 18:37:00 (Fecha de pedido: 27/03/2023)
    5

    Muy bien, una seguridad adicional.

  • User icon Jerome
    Publicado el 24/03/2023 16:39:00 (Fecha de pedido: 15/03/2023)
    5

    Nada que señalar (sin problemas).

  • User icon Laurent
    Publicado el 23/03/2023 21:30:00 (Fecha de pedido: 16/03/2023)
    5

    Conforme y muy fácil de instalar.

  • User icon Richard
    Publicado el 06/03/2023 20:13:00 (Fecha de pedido: 28/02/2023)
    4

    El patrón de instalación no se incluye en el embalaje, en su lugar hay un código QR para imprimirlo uno mismo, con el riesgo de no tener las dimensiones correctas, lástima.

    Respuesta del comerciante

    Hola señor, Le agradecemos por su comentario. De hecho, la plantilla de instalación no se entrega físicamente en el paquete y ha sido reemplazada por la presencia de un código QR. Sin embargo, recomendamos encarecidamente seguir nuestro video de instalación en lugar de utilizar la plantilla. La instalación será más sencilla y precisa. Nuestro equipo sigue disponible si lo necesita. Esperamos que el producto le brinde satisfacción en su uso. Atentamente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon RAOUL
    Publicado el 02/03/2023 14:26:00 (Fecha de pedido: 23/02/2023)
    5

    LO COLOCO HOY, PERO SEGÚN OTRAS PERSONAS, ES UN MUY BUEN PRODUCTO

  • User icon Michel
    Publicado el 23/02/2023 08:49:00 (Fecha de pedido: 16/02/2023)
    5

    Muy satisfecho

  • User icon Jean-pierre
    Publicado el 26/01/2023 11:51:00 (Fecha de pedido: 14/01/2023)
    5

    Cerrojo ok conforme a la descripción. Sin embargo, cuidado con los tornillos autoperforantes suministrados, calidad media y diámetro de la cabeza del tornillo un poco grande, "ventanas de aluminio".

  • User icon Gérard
    Publicado el 25/01/2023 19:48:00 (Fecha de pedido: 18/01/2023)
    5

    Lástima que la tapa para los tornillos de fijación sea negra; un tapón blanco sería más estético. Los tornillos autoperforantes no se entregan como se describe en su descripción. Si no se utilizan para el cerrojo, son útiles para la cuña.

  • User icon Didier
    Publicado el 23/01/2023 10:11:00 (Fecha de pedido: 04/01/2023)
    1

    2 de 4 artículos incompletos y probablemente ya utilizados porque el embalaje está abierto

    Respuesta del comerciante

    Hola señor, Lamentamos sinceramente leer sus comentarios. Este incidente fue resuelto el 23/01 por nuestro equipo. Se realizó un reenvío inmediato de los 2 cerrojos que estaban incompletos ayer. Por lo tanto, debería recibir los nuevos cerrojos rápidamente. Lamentamos una vez más que haya habido un problema con los productos recibidos. Hemos transmitido esta información al servicio logístico para que redoblen su vigilancia. Además, queríamos asegurarle que, como empresa experta en seguridad, solo vendemos productos nuevos por razones evidentes de seguridad. Le deseamos una buena recepción y esperamos que los productos le brinden plena satisfacción. Saludos cordiales, El equipo de ProtectHome.

  • User icon christine
    Publicado el 26/08/2022 17:12:00 (Fecha de pedido: 15/08/2022)
    5

    Producto excelente. Voy a volver a pedir este mismo producto el próximo mes.

  • User icon Dominique
    Publicado el 13/08/2022 18:12:00 (Fecha de pedido: 04/08/2022)
    5

    Muy bien, aún no los he montado, pero parecen sólidos y cumplen con mis expectativas.

  • User icon Mathieu
    Publicado el 12/08/2022 14:00:00 (Fecha de pedido: 04/08/2022)
    4

    Muy práctico para asegurar ventanas. Viene con un pestillo largo.

  • User icon Paul
    Publicado el 08/08/2022 16:06:00 (Fecha de pedido: 29/07/2022)
    4

    Todavía no instalado.

  • User icon Jean-luc
    Publicado el 05/08/2022 16:37:00 (Fecha de pedido: 28/07/2022)
    5

    Bien.

  • User icon Ronald
    Publicado el 03/08/2022 15:15:00 (Fecha de pedido: 23/07/2022)
    5

    Los tornillos de fijación fueron entregados con las cerraduras, a diferencia de lo que se dijo en otro lugar.

  • User icon Alain
    Publicado el 02/08/2022 12:52:00 (Fecha de pedido: 24/07/2022)
    5

    Muy bien.

  • User icon Gilles
    Publicado el 26/07/2022 14:24:00 (Fecha de pedido: 18/07/2022)
    4

    Ausencia de manual o plantilla de montaje, consulte el sitio web.

    Respuesta del comerciante

    Hola señor, Le agradecemos por su comentario. De hecho, la plantilla de instalación no se entrega físicamente en el paquete y ha sido reemplazada por la presencia de un código QR. Sin embargo, recomendamos encarecidamente seguir nuestro video de instalación en lugar de utilizar la plantilla. La instalación será más sencilla y precisa. Nuestro equipo está disponible en caso de necesidad. Esperamos que el producto le brinde satisfacción en su uso. Atentamente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon ERIC
    Publicado el 18/07/2022 16:10:00 (Fecha de pedido: 08/07/2022)
    5

    Conforme a las expectativas.

  • User icon Marie
    Publicado el 14/07/2022 19:09:00 (Fecha de pedido: 19/06/2022)
    4

    Sí, recomiendo este producto. Cumple con mis expectativas. Único inconveniente: los videos no reflejan el montaje real. Solo se filma el final de la instalación. Antes, hay que hacer agujeros piloto para que los tornillos encuentren su camino. No son lo suficientemente afilados para hacerlo solos. Además, los videos no hablan de los diferentes modelos de ventanas correderas existentes. La mía tiene un tornillo debajo de la cubierta de plástico, en la parte inferior de la ventana. No debe quitarse. Tuve que "arreglármelas" con una cuña hueca para hundir la cabeza del tornillo (abombada). Afortunadamente, los dos tornillos de fijación suministrados son lo suficientemente largos como para aceptar una cuña de 5 mm de grosor. Los videos tampoco mencionan el tapón circular de plástico transparente (diámetro 12,5 / prof. 10 aprox.). ¿Para qué sirve? Hay que reflexionar: este tapón sirve para tapar el agujero de diámetro 12 para, supongo, no comprometer el aislamiento en la ventana. No es el producto lo que se critica, sino los videos: deben hacerse de manera transparente y urgentemente, para los nuevos compradores. Gracias

  • User icon Thibault
    Publicado el 11/07/2022 14:51:00 (Fecha de pedido: 02/07/2022)
    5

    Conforme a la descripción.

  • User icon Fernando
    Publicado el 09/07/2022 19:07:00 (Fecha de pedido: 29/06/2022)
    4

    Faltaba la plantilla de perforación para todos los cerrojos pedidos. De lo contrario, buen producto para el cerrojo.

    Respuesta del comerciante

    Hola señor, le agradecemos por su comentario. De hecho, la plantilla de instalación no se entrega físicamente en el embalaje y ha sido reemplazada por la presencia de un código QR. Sin embargo, recomendamos encarecidamente seguir nuestro video de instalación en lugar de utilizar la plantilla. La instalación será más sencilla y precisa. Nuestro equipo está disponible si es necesario. Esperamos que el producto le brinde satisfacción en su uso. Atentamente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon Gregory
    Publicado el 01/07/2022 08:15:00 (Fecha de pedido: 22/06/2022)
    5

    Conforme a la expectativa.

  • User icon Arthur
    Publicado el 18/06/2022 14:14:00 (Fecha de pedido: 08/06/2022)
    5

    Muy bien diseñado.

  • User icon Marine
    Publicado el 17/06/2022 08:18:00 (Fecha de pedido: 03/06/2022)
    5

    Excelente relación calidad-precio.

  • User icon Suarra
    Publicado el 07/06/2022 21:42:00 (Fecha de pedido: 01/06/2022)
    5

    Buen producto.

  • User icon Maeva
    Publicado el 30/05/2022 10:29:00 (Fecha de pedido: 23/05/2022)
    4

    Satisfactorio, fácil de montar.

  • User icon Said
    Publicado el 24/05/2022 15:18:00 (Fecha de pedido: 17/05/2022)
    5

    Muy bien y fácil de instalar.

  • User icon Jérémy
    Publicado el 19/05/2022 19:06:00 (Fecha de pedido: 11/05/2022)
    5

    Bien.

  • User icon Céline
    Publicado el 19/05/2022 14:21:00 (Fecha de pedido: 21/04/2022)
    5

    Correcto y resistente, no instalado hoy.

  • User icon REGIS
    Publicado el 07/05/2022 09:34:00 (Fecha de pedido: 22/04/2022)
    4

    Fácil instalación, una estrella menos porque las instrucciones deben imprimirse desde Internet para obtener la plantilla de perforación.

    Respuesta del comerciante

    Hola, Le agradecemos por su comentario. De hecho, la plantilla de instalación no se entrega físicamente en el paquete y ha sido reemplazada por la presencia de un código QR. Sin embargo, recomendamos encarecidamente seguir nuestro video de instalación en lugar de utilizar la plantilla. La instalación será más sencilla y precisa. Nuestro equipo sigue disponible en caso de necesidad. Esperamos que el producto le brinde satisfacción en su uso. Atentamente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon Malvina
    Publicado el 24/04/2022 20:37:00 (Fecha de pedido: 17/04/2022)
    5

    Excelente producto.

  • User icon FRANCOIS-XAVIER
    Publicado el 23/04/2022 09:09:00 (Fecha de pedido: 11/04/2022)
    5

    Muy buen producto.

  • User icon Jacques
    Publicado el 18/04/2022 09:18:00 (Fecha de pedido: 10/04/2022)
    5

    Perfecto.

  • User icon Marouane
    Publicado el 13/04/2022 08:54:00 (Fecha de pedido: 06/04/2022)
    4

    Efectivo.

  • User icon Jean-Marc
    Publicado el 22/03/2022 19:13:00 (Fecha de pedido: 11/03/2022)
    2

    Lamento no haber recibido la plantilla para colocar los cerrojos... así que la instalación no fue recta... así que solo instalé 1 de los 4 comprados a 25€ cada uno, lástima.

    Respuesta del comerciante

    Hola señora, Nos sorprende leer su comentario. Los patrones se proporcionan automáticamente a través de un CÓDIGO QR disponible en el embalaje del producto. Como información adicional, el patrón también está disponible en la ficha del producto en la sección: Características técnicas. Además, hay un video de instalación disponible para el modelo de cerrojo para puertas correderas con cerradura con llave DS 2243. Por lo general, el cerrojo para puertas correderas es fácil de instalar, como lo demuestran las numerosas opiniones de nuestros clientes que han optado por él. Los videos en el sitio ayudan mucho a los clientes con el montaje de este producto. ¿Los ha visto? Para la instalación del cerrojo, le recomendamos que utilice el video disponible en lugar del patrón. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente, que estará encantado de ayudarle. Cordialmente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon Laetizia
    Publicado el 21/03/2022 17:31:00 (Fecha de pedido: 15/03/2022)
    5

    Fácil de instalar, cumple con mis expectativas.

  • User icon Monique
    Publicado el 15/03/2022 21:32:00 (Fecha de pedido: 09/03/2022)
    4

    Recién recibido, aún no instalado.

  • User icon Alix
    Publicado el 15/03/2022 20:50:00 (Fecha de pedido: 10/03/2022)
    5

    Muy buen producto. Conforme a mis expectativas.

  • User icon Gilles
    Publicado el 05/03/2022 18:43:00 (Fecha de pedido: 26/02/2022)
    3

    Error de diseño, se necesitaría un resorte para mantener el pestillo en posición abierta.

    Respuesta del comerciante

    Hola, lamentamos leer su insatisfacción con respecto al cerrojo para puertas correderas con cerradura con llave. Después de leer su opinión, nuestro servicio al cliente se puso en contacto con usted el 10.03.2022 para obtener más detalles sobre su comentario y el producto recibido. Nos indicó que era lamentable que el producto elegido no tuviera un resorte para mantener el perno en posición abierta. Como explicó nuestro equipo, este modelo, elegido por usted, tiene un perno que no se puede bloquear en la posición abierta. Por lo tanto, tan pronto como se empuja el perno, se cierra. Por lo tanto, no hay "error de diseño" como menciona. Además, nuestro servicio al cliente le envió un correo electrónico el 10.03.2022 recomendándole el modelo de cerrojo semiautomático que se adapta mejor a sus necesidades. Sin embargo, según su respuesta, parece que su cerrojo tenía "rastros" y eso no es normal. Como se solicitó, necesitamos fotos que evidencien el estado del producto para poder actuar rápidamente. Sin embargo, aún estamos esperando su respuesta. Nuestro equipo sigue disponible si es necesario. Cordialmente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon jGgPneVAQwkpfJ
    Publicado el 01/03/2022 18:14:00 (Fecha de pedido: 23/02/2022)
    2

    Tuve que pedir una cuña adicional para poder fijar el cerrojo en una puerta de aluminio con un agujero.

    Respuesta del comerciante

    Hola señor, Le agradecemos por compartir sus comentarios. En efecto, en algunos casos, la fijación de los cerrojos para puertas correderas requiere el uso de una cuña, como en su situación. Como se indica en la ficha del producto, se especifica que en casos en los que el montante de la puerta corredera esté abombado, se recomienda optar por una cuña para realizar la instalación del cerrojo. Nos complace ver que nuestro servicio al cliente pudo asesorarlo en este sentido y que la instalación del cerrojo en su puerta de aluminio pudo resolverse. Le agradecemos por su comprensión. Atentamente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon Olivier
    Publicado el 20/02/2022 17:57:00 (Fecha de pedido: 11/02/2022)
    3

    El producto no se adapta a mi puerta corredera porque hay un tornillo. Tengo que hacer una adaptación.

    Respuesta del comerciante

    Hola, ¿sería posible enviarnos fotos de su ventana para que nuestros expertos puedan asesorarlo mejor en la instalación de su producto? Este cerrojo es compatible con todas las ventanas. Sin embargo, en algunos casos, puede ser necesario utilizar una cuña para instalar el cerrojo. Esperamos su respuesta. Atentamente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon Nicolas
    Publicado el 20/02/2022 17:57:00 (Fecha de pedido: 11/02/2022)
    3

    El producto no se adapta a mi puerta corredera porque hay un tornillo. Tengo que hacer una adaptación.

    Respuesta del comerciante

    Hola, cuando esté en la página de inicio de nuestro sitio web, simplemente desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y haga clic en "contacto". Será redirigido a una nueva página de "enviar una solicitud" donde tendrá la opción de adjuntar archivos. Si no puede encontrarlo, nuestro equipo puede enviarle un correo electrónico si es necesario, y solo tendrá que responder con sus fotos. Esperamos su respuesta. Atentamente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon olivia
    Publicado el 20/02/2022 12:39:00 (Fecha de pedido: 12/02/2022)
    5

    Me parece resistente y de buena calidad...

  • User icon Josefa
    Publicado el 12/02/2022 23:39:00 (Fecha de pedido: 05/02/2022)
    5

    Buena relación calidad-precio, a seguir durante el uso, aún no instalado, pero confío.

  • User icon GrbksRlat
    Publicado el 10/02/2022 09:09:00 (Fecha de pedido: 03/02/2022)
    4

    Perfecto, entrega rápida, producto conforme. Pequeño inconveniente, ninguna instrucción de instalación, tuve que buscar un tutorial en Internet que encontré por casualidad al realizar el pedido. ¿Cómo hacen las personas poco familiarizadas con este tipo de manipulación?

    Respuesta del comerciante

    Hola señor, le agradecemos por su comentario. Efectivamente, el plantilla de instalación no se entrega físicamente en el embalaje y ha sido reemplazada por la presencia de un código QR. Sin embargo, recomendamos encarecidamente seguir nuestro video de instalación en lugar de utilizar la plantilla. La instalación será más sencilla y precisa. Nuestro equipo está disponible si necesita ayuda. Esperamos que el producto le brinde satisfacción en su uso. Atentamente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon Ali
    Publicado el 08/02/2022 12:29:00 (Fecha de pedido: 30/01/2022)
    4

    Tornillo no adaptado para una puerta de aluminio.

  • User icon LEA
    Publicado el 04/02/2022 21:41:00 (Fecha de pedido: 06/01/2022)
    1

    Hola, Muy decepcionado, pedimos este producto pero tuvimos dificultades para adaptarlo a nuestra puerta corrediza de vidrio. Así que contacté con el servicio al cliente, que me brindó una "ayuda" insuficiente y ya no responde desde mi solicitud de reembolso. Quería esperar antes de dejar un comentario negativo, pero han pasado ya 3 semanas desde que no tengo noticias, a pesar de un recordatorio. Espero que este comentario haga avanzar las cosas.

    Respuesta del comerciante

    Hola, lamentamos leer sobre su insatisfacción con su experiencia. Por lo general, el cerrojo para puertas correderas es un producto fácil de instalar, como lo demuestran las numerosas opiniones positivas de nuestros clientes que lo han elegido. ¿Ha tenido la oportunidad de ver los videos disponibles en el sitio web? Además, nuestro servicio al cliente le brindó asesoramiento basado en las fotos de su puerta corrediza que nos envió, sugiriendo el uso de una cuña para la instalación del cerrojo. El 11/02/2022, nuestro servicio al cliente volvió a ponerse en contacto con usted por teléfono solicitando fotos adicionales. Lamentamos sinceramente la demora inusual en nuestra respuesta y entendemos que esta espera fue prolongada. Después de recibir sus nuevas fotos, nuestro servicio al cliente le respondió el 15/02/2022 confirmando que el consejo inicial era correcto. También intentamos comunicarnos con usted nuevamente el 17/02/2022 para verificar si nuestra explicación era más clara, lamentablemente, sin recibir respuesta de su parte. Como mencionamos en nuestro correo electrónico, puede devolvernos el producto siguiendo nuestras condiciones de devolución sin problemas. Nuestro equipo está disponible si lo necesita. Cordialmente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon Michel
    Publicado el 27/01/2022 08:05:00 (Fecha de pedido: 19/01/2022)
    4

    Fácil de instalar.

  • User icon Vincent
    Publicado el 26/01/2022 17:04:00 (Fecha de pedido: 20/01/2022)
    5

    No instalado todavía, pero parece conforme.

  • User icon Jean-Paul
    Publicado el 24/01/2022 23:27:00 (Fecha de pedido: 19/01/2022)
    5

    El producto parece ser de muy buena calidad. Fácil de instalar. Pequeño consejo de perforación, no perforar directamente con broca de 12. Veremos con el tiempo y sobre todo si se materializa el drama del robo.

  • User icon Marion
    Publicado el 22/01/2022 23:21:00 (Fecha de pedido: 11/01/2022)
    3

    Las cabezas de los 2 tornillos autorroscantes son de mala calidad. Imposible atornillarlos.

    Respuesta del comerciante

    Hola, lamentamos leer su comentario. Nos sorprende este feedback ya que nunca antes hemos recibido un comentario negativo sobre los tornillos suministrados con el cerrojo para puertas corredizas. Los clientes que han elegido este producto generalmente no encuentran problemas con la instalación y están satisfechos con el cerrojo. Las numerosas opiniones reflejan el éxito y la calidad de este producto. ¿Sería posible proporcionarnos más detalles, por favor? ¿Utilizó una broca adecuada? ¿Cómo instaló el cerrojo? ¿Ha encontrado alguna solución? Su opinión es muy importante para nosotros con el objetivo de mejorar continuamente la satisfacción del cliente. Quedamos a la espera de su respuesta. Cordialmente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon ROGER
    Publicado el 20/01/2022 08:50:00 (Fecha de pedido: 13/01/2022)
    5

    Muy fácil de montar.

  • User icon Valérie
    Publicado el 02/01/2022 18:11:00 (Fecha de pedido: 27/12/2021)
    5

    Fácil de instalar, me parece eficaz y discreto.

  • User icon Paul
    Publicado el 20/12/2021 21:23:00 (Fecha de pedido: 14/12/2021)
    4

    Producto conforme a mis expectativas

  • User icon rKlhHGNs
    Publicado el 20/12/2021 11:43:00 (Fecha de pedido: 11/12/2021)
    5

    Fácil montaje, las instrucciones están muy bien hechas, con plantillas de instalación.

  • User icon Vincent
    Publicado el 20/12/2021 10:00:00 (Fecha de pedido: 13/12/2021)
    5

    Producto conforme, bien embalado y entregado rápidamente

  • User icon Mickael
    Publicado el 13/12/2021 19:21:00 (Fecha de pedido: 03/12/2021)
    5

    Muy bien

  • User icon Alice
    Publicado el 07/12/2021 14:04:00 (Fecha de pedido: 30/11/2021)
    5

    Para la fijación, es preferible perforar los agujeros antes para el paso de los 2 tornillos. Puede surgir un problema en los montantes redondeados. Al final, la instalación fue exitosa, el producto en sí mismo es excelente según mi primera experiencia.

  • User icon Renaud
    Publicado el 06/12/2021 07:11:00 (Fecha de pedido: 29/11/2021)
    5

    Impecable.

  • User icon Samuel
    Publicado el 05/12/2021 19:54:00 (Fecha de pedido: 29/11/2021)
    5

    Eficiente.

  • User icon Christian
    Publicado el 22/11/2021 08:51:00 (Fecha de pedido: 12/11/2021)
    5

    Muy bien, funciona muy bien, nada negativo que decir por ahora.

  • User icon Louis
    Publicado el 19/11/2021 15:57:00 (Fecha de pedido: 07/11/2021)
    5

    Muy buen material y fácil de montar. Conforme a mis expectativas.

  • User icon Mustapha
    Publicado el 18/11/2021 08:56:00 (Fecha de pedido: 10/11/2021)
    5

    Producto conforme a su presentación en el sitio y a mis expectativas.

  • User icon Viergine
    Publicado el 07/11/2021 18:29:00 (Fecha de pedido: 01/11/2021)
    5

    Pedido recibido rápidamente. Artículo que cumple con la descripción. Imprescindible para asegurar las ventanas correderas.

  • User icon Didier
    Publicado el 01/11/2021 17:53:00 (Fecha de pedido: 26/10/2021)
    1

    Hola, Me permito escribirles porque después de recoger mi paquete en mi buzón, tuve la desagradable sorpresa al abrirlo de darme cuenta de que 3 de los 4 artículos pedidos no estaban dentro del paquete. Estos son los artículos que faltan en el paquete: 2 cerrojos antipalanca para persiana AF003 7, 1 cerrojo para puerta corredera DS 2243 DS003. Quiero señalar que no se veía ninguna señal evidente de que el paquete hubiera sido abierto previamente, lo que me desconcertó. Siendo cliente de su sitio, estoy desagradablemente sorprendido porque me lo habían recomendado calurosamente por su seriedad y profesionalismo. Pueden comprender mi irritación al abrir el paquete. Estoy convencido de que podrán tener en cuenta rápidamente mi solicitud con el reembolso de los 3 artículos faltantes, dado que ya se me ha debitado la suma total. Gracias de antemano por su rapidez y comprensión. Atentamente, Adrien Usé

    Respuesta del comerciante

    Hola, lamentamos sinceramente leer que hubo un problema con su pedido y que no recibió la totalidad del mismo. Después de revisar su opinión, nuestro servicio al cliente se puso en contacto con usted de inmediato. Según nuestra conversación telefónica y la recepción de fotos del embalaje y del contenido recibido, parece que hubo un problema durante el envío del paquete. Su pedido salió completo de nuestro almacén y, sin embargo, solo recibió un cerrojo, es decir, solo 1 producto de los 4 pedidos. Lamentamos sinceramente este inconveniente y comprendemos su preocupación. Esto no es en absoluto normal, y queremos informarle que vamos a abrir una investigación con nuestro proveedor de transporte para entender lo que pudo haber sucedido y asegurarnos de que esto sea un caso aislado. El reembolso de los productos faltantes se realizó el martes 02/11/2021, junto con un gesto comercial (detallado en la respuesta a su correo electrónico) como compensación. Lamentamos nuevamente esta experiencia. Como minoristas, lamentablemente dependemos de las empresas de transporte para el correcto envío de nuestros paquetes. A pesar de todos nuestros esfuerzos, algunos incidentes pueden ocurrir (afortunadamente, rara vez) y están fuera de nuestro control. Como se acordó, recibirá pronto una nueva solicitud de opinión para actualizarla después del rápido manejo de su solicitud. Presentamos nuestras disculpas una vez más y esperamos que el cerrojo que ordenó le brinde plena satisfacción. Atentamente, El equipo de ProtectHome.

  • User icon CHRISTINE
    Publicado el 27/10/2021 15:26:00 (Fecha de pedido: 20/10/2021)
    5

    Producto conforme.

  • User icon Florian
    Publicado el 20/10/2021 19:18:00 (Fecha de pedido: 14/10/2021)
    5

    Nada que señalar, pedido recibido correctamente.

  • User icon Adrien
    Publicado el 18/10/2021 11:43:00 (Fecha de pedido: 09/10/2021)
    5

    Instalación fácil y eficaz en su función.

  • User icon JEAN-PIERRE
    Publicado el 09/10/2021 19:01:00 (Fecha de pedido: 04/10/2021)
    4

    Buen producto, no siempre fácil de instalar en ciertas ventanas.

  • User icon Sandrine
    Publicado el 05/10/2021 08:30:00 (Fecha de pedido: 27/08/2021)
    4

    Sin opinión, aún no lo he instalado.

  • User icon Jacques-Pierre
    Publicado el 29/09/2021 12:27:00 (Fecha de pedido: 15/09/2021)
    1

    Lamento decirte que no estoy satisfecho con el paquete recibido, de hecho, si bien recibí los tres cerrojos, ¡no hay llaves para usarlos? ¿Y tampoco hay instrucciones de instalación? Si las llaves deben pedirse por separado, sería bueno que lo indicaran en algún lugar... gracias por mantenerme informado.

    Respuesta del comerciante

    Hola, lamentamos leer su comentario. Tan pronto como recibimos su comentario, nuestro servicio al cliente intentó comunicarse con usted el 29/09/2021 para comprender la situación, sin recibir respuesta de su parte. Por lo tanto, intentamos nuevamente comunicarnos con usted el 30/09/2021, y nos informó que todos los cerrojos que recibió carecían de llaves. Esto es muy sorprendente, ya que las llaves suelen entregarse junto con el cerrojo y se encuentran en la misma bolsa que este último. Nunca hemos tenido informes de este tipo. Para abordar este problema, nuestro servicio al cliente le pidió que nos enviara fotos para verificar la situación y abrir un servicio posventa lo antes posible. Hasta la fecha, aún no hemos recibido ninguna documentación de su parte. Sin evidencia, no podemos avanzar con el proceso. En cuanto a las instrucciones de instalación, estas están disponibles a través del código QR que se encuentra en el empaque del producto. Esperamos recibir sus fotos pronto. Saludos cordiales, El equipo de Protecthome.

  • User icon Boris
    Publicado el 22/09/2021 17:35:00 (Fecha de pedido: 09/09/2021)
    5

    Sin problemas, útil la plantilla de perforación, pero un poco demasiado flexible, sería más práctica en cartón.

  • User icon Michel
    Publicado el 21/09/2021 22:54:00 (Fecha de pedido: 08/09/2021)
    5

    Muy bien

  • User icon Vincent
    Publicado el 15/09/2021 11:26:00 (Fecha de pedido: 01/09/2021)
    5

    Bien

  • User icon axel
    Publicado el 12/09/2021 18:39:00 (Fecha de pedido: 30/08/2021)
    5

    Montaje fácil

  • User icon Manuel
    Publicado el 07/09/2021 18:39:00 (Fecha de pedido: 26/08/2021)
    5

    Cierre fácil de instalar y funcionamiento simple y práctico.

  • User icon Corentin
    Publicado el 05/09/2021 19:37:00 (Fecha de pedido: 23/08/2021)
    5

    Producto sólido, instrucciones claras y los tornillos están incluidos. Ningún problema para la instalación, siempre y cuando tengas una broca de 12 mm.

  • User icon Michel
    Publicado el 23/08/2021 09:12:00 (Fecha de pedido: 09/08/2021)
    5

    La cerradura se instaló en la parte superior de la puerta para evitar levantamientos y funciona perfectamente bien.

  • User icon Lloyd
    Publicado el 12/08/2021 14:04:00 (Fecha de pedido: 06/08/2021)
    3

    No es fácil de instalar según las puertas

    Respuesta del comerciante

    Hola, Lamentamos sinceramente leer su comentario. Nos sorprende bastante su experiencia, ya que otros clientes que han adquirido este producto califican el montaje como fácil. Además, este cerrojo es compatible con la mayoría de las puertas correderas. ¿Sería posible proporcionar más detalles en su opinión, por favor? ¿Ha utilizado el video disponible en nuestro sitio para obtener ayuda? Su retroalimentación es muy importante para nosotros para poder mejorar. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Saludos cordiales, El equipo de Protecthome.

  • User icon Dominique
    Publicado el 12/08/2021 14:04:00 (Fecha de pedido: 06/08/2021)
    3

    No es fácil de instalar según las puertas

    Respuesta del comerciante

    Hola, le agradecemos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del formulario en nuestro sitio o consulte la sección de devoluciones. Le agradecemos.

  • User icon Eric
    Publicado el 09/08/2021 18:48:00 (Fecha de pedido: 28/07/2021)
    5

    Súper rápido y serio, gracias kenavo

  • User icon Eric
    Publicado el 01/08/2021 15:22:00 (Fecha de pedido: 30/06/2021)
    5

    Muy buen producto

  • User icon Eric
    Publicado el 30/07/2021 22:45:00 (Fecha de pedido: 06/07/2021)
    5

    Bien

  • User icon Eric
    Publicado el 27/07/2021 10:40:00 (Fecha de pedido: 22/07/2021)
    5

    Producto simple e inteligente, que responde de manera efectiva a una necesidad evidente. El video sobre la técnica de ataque es muy instructivo.

  • User icon Eric
    Publicado el 26/07/2021 15:04:00 (Fecha de pedido: 18/07/2021)
    5

    Material conforme a mis expectativas

  • User icon Eric
    Publicado el 21/07/2021 21:44:00 (Fecha de pedido: 13/07/2021)
    5

    Producto conforme a lo descrito en el sitio. Es exactamente lo que quería.

  • User icon Eric
    Publicado el 18/07/2021 07:37:00 (Fecha de pedido: 11/07/2021)
    5

    Perfecto. Buen producto. Solo la plantilla merecería ser más clara y más resistente que una simple hoja de papel. Después de algunas adaptaciones, la instalación es muy fácil.

  • User icon ERIC
    Publicado el 17/07/2021 07:49:00 (Fecha de pedido: 11/07/2021)
    1

    No he recibido mi paquete

    Respuesta del comerciante

    Hola, le agradecemos por su respuesta. Según el seguimiento de su paquete, este fue enviado el 12/07/2021, al día siguiente de realizar su pedido. El 13/07/2021, se intentó realizar la entrega, pero lamentablemente no se concretó y se pospuso. Además, el 13/07/2021, optó por cambiar la entrega a domicilio de su paquete y eligió recoger su pedido finalmente en un punto de relevo. Después de nuestras conversaciones telefónicas el 19/07/2021, parece que hubo un problema con su paquete (posiblemente dañado). Por esta razón, solicitamos que nos lo devolvieran. Le reenviamos su pedido el mismo día de nuestra llamada (19/07/2021) y fue entregado el 21/07/2021. Lamentamos sinceramente este inconveniente. Esto no es absolutamente normal. Como revendedores, lamentablemente dependemos de los proveedores de transporte para el correcto envío de los paquetes y, a pesar de la dedicación de nuestro equipo, ocurre, afortunadamente raramente, que este tipo de incidentes se produzca. Le presentamos una vez más nuestras disculpas. Esperamos que el producto le brinde plena satisfacción. Saludos cordiales, El equipo de Protecthome.

  • User icon eRnaXkfwP
    Publicado el 12/07/2021 23:11:00 (Fecha de pedido: 07/07/2021)
    4

    Muy buena relación calidad-precio. Aún no instalado, pero el video explicativo está muy bien hecho y no parece complicado.

  • User icon Etienne
    Publicado el 07/07/2021 05:43:00 (Fecha de pedido: 02/07/2021)
    5

    parece bastante bien, además, cuando se compran varios, las cerraduras del sistema son de apertura central. (Misma combinación de llaves).

  • User icon Etienne
    Publicado el 06/07/2021 18:02:00 (Fecha de pedido: 16/06/2021)
    4

    El montaje no es fácil en cuanto a alineaciones en carpinterías un poco antiguas. Las fijaciones deben estar ancladas en aluminio y el agujero del sistema de bloqueo no debe tocar el vidrio... una ecuación a veces complicada de resolver. Si no, el video que explica la instalación está muy bien hecho y es muy útil.

  • User icon Etienne
    Publicado el 03/07/2021 19:49:00 (Fecha de pedido: 28/06/2021)
    5

    Material de calidad.

  • User icon Etienne
    Publicado el 03/07/2021 18:31:00 (Fecha de pedido: 28/06/2021)
    2

    Una de las 2 piezas llegó fuertemente rayada, como si hubiera sido arrastrada sobre una superficie rugosa.

    Respuesta del comerciante

    Hola, le agradecemos por sus comentarios, Efectivamente, esto no es normal y sinceramente lamentamos la situación. ¿Sería posible enviarnos fotos de la cerradura dañada a través de nuestro formulario de contacto disponible en la parte inferior del sitio web? Una vez recibidas, nuestro servicio al cliente podrá actuar rápidamente para enviarle un producto en condiciones adecuadas. Le pedimos disculpas nuevamente por las molestias, En espera de su respuesta para tomar las medidas necesarias, Atentamente, El equipo de Protecthome.

  • User icon fabien
    Publicado el 27/06/2021 10:14:00 (Fecha de pedido: 18/06/2021)
    4

    Bien.

  • User icon Fabien
    Publicado el 22/06/2021 19:08:00 (Fecha de pedido: 17/06/2021)
    5

    Productos adaptados.

  • User icon FABIEN
    Publicado el 21/06/2021 17:11:00 (Fecha de pedido: 17/06/2021)
    5

    Muy bien.

  • User icon Fabien
    Publicado el 19/06/2021 16:57:00 (Fecha de pedido: 14/06/2021)
    5

    Muy eficaz.

  • User icon FABRICE
    Publicado el 12/06/2021 19:18:00 (Fecha de pedido: 23/05/2021)
    5

    Artículos de buena calidad. Aún no instalados.

  • User icon Fabrice
    Publicado el 09/06/2021 07:41:00 (Fecha de pedido: 05/05/2021)
    5

    Excepto el precio.

  • User icon Fabrice
    Publicado el 07/06/2021 21:30:00 (Fecha de pedido: 02/06/2021)
    5

    Conforme al pedido. ¡Excelente!

  • User icon Fany
    Publicado el 01/06/2021 13:42:00 (Fecha de pedido: 25/05/2021)
    5

    Bien.

  • User icon Faustine
    Publicado el 28/05/2021 23:59:00 (Fecha de pedido: 23/05/2021)
    5

    Sistema muy práctico para asegurar ventanas correderas.

  • User icon fBiHKZQOUdS
    Publicado el 28/05/2021 17:01:00 (Fecha de pedido: 19/05/2021)
    5

    Muy bien, coincidió con nuestro pedido.

  • User icon FBuHRKZfq
    Publicado el 28/05/2021 11:57:00 (Fecha de pedido: 18/05/2021)
    3

    de hecho, este producto no es adecuado para todos los tipos de ventanas o puertas correderas.

    Respuesta del comerciante

    Hola, le agradecemos por su respuesta. Después de leer su comentario, nuestro equipo intentó comunicarse con usted para ayudarle y comprender cualquier inconveniente que pueda tener con el montaje del cerrojo para la puerta corrediza. Hasta donde sabemos, este producto es compatible con todas las puertas corredizas. Para algunas puertas muy específicas, puede ser necesario utilizar una cuña durante la instalación para adaptar mejor el cerrojo a su puerta. No dude en ponerse en contacto con nosotros y enviarnos fotos de su puerta a través de nuestro formulario de contacto para que podamos ayudarle. Quedamos a la espera de su respuesta. Atentamente, El equipo Protecthome.

  • User icon Fernand
    Publicado el 24/05/2021 17:55:00 (Fecha de pedido: 19/05/2021)
    5

    Nada que decir.

  • User icon Filali
    Publicado el 23/05/2021 19:34:00 (Fecha de pedido: 18/05/2021)
    3

    Producto muy bueno, pero sobre todo falta la plantilla de instalación.

    Respuesta del comerciante

    Hola, le agradecemos por su respuesta. Lamentamos leer su comentario. En efecto, el patrón ya no se incluye con el cerrojo y se puede descargar mediante el código QR presente en el embalaje. Esta decisión es completamente del fabricante, y como simples revendedores, nos vemos afectados por las decisiones tomadas por nuestros proveedores. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que utilice el video disponible en nuestro sitio web o en YouTube para instalar el producto. El patrón no es la solución que recomendamos, ya que a veces puede causar errores. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Atentamente, El equipo Protecthome.

  • User icon Finlay
    Publicado el 23/05/2021 09:57:00 (Fecha de pedido: 16/05/2021)
    5

    Perfecto.

  • User icon Flavie
    Publicado el 20/05/2021 09:31:00 (Fecha de pedido: 29/04/2021)
    4

    Muy bien, fácil de instalar y limpio.

  • User icon Flavien
    Publicado el 18/05/2021 20:23:00 (Fecha de pedido: 12/05/2021)
    1

    No puedo opinar porque aún no he recibido el producto que debería haberse entregado en 24/48 horas por un alto costo de envío de 6.90 euros. Pedido el 12 de mayo, hoy es 18 y no veo nada.

    Respuesta del comerciante

    Hola, le agradecemos por su comentario. Los gastos de envío de 6,90 € corresponden a una entrega a domicilio con seguimiento y entrega contra firma. Enviamos principalmente productos de seguridad, por lo que es crucial contar con este tipo de servicio seguro. El costo del envío es más ventajoso en el punto de relevo a 4,90 €. Para ambos tipos de entrega, se estima que se realizarán en 24 a 48 horas hábiles. Desafortunadamente, la entrega no es una ciencia exacta y depende de muchos factores que no controlamos. Confiamos nuestros paquetes a este transportista. Su pedido del miércoles 12 de mayo por la tarde fue enviado el viernes 14 de mayo (el jueves era festivo y el transportista ya había pasado el miércoles) y finalmente se entregó el 19 de mayo. Lamentamos sinceramente si este pedido se entregó con retraso. Atentamente,

  • User icon Flavien
    Publicado el 18/05/2021 20:23:00 (Fecha de pedido: 12/05/2021)
    1

    No puedo opinar porque aún no he recibido el producto que debería haberse entregado en 24/48 horas por un alto costo de envío de 6.90 euros. Pedido el 12 de mayo, hoy es 18 y no veo nada.

    Respuesta del comerciante

    Hola, le agradezco por su mensaje que aporta algunas aclaraciones. Me permití decirle que la entrega se realiza con firma porque podemos ver claramente una firma cuando se observa la prueba de entrega de su paquete. Su nombre está escrito a mano con una firma. Lamento si no ha firmado personalmente este paquete. ¿Sería posible que un vecino haya recogido el paquete en su nombre y lo haya dejado en su buzón? También tiene razón en cuanto a la guía, que ahora está disponible en formato virtual (este cambio fue implementado por el fabricante hace menos de un mes). Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que utilice el video disponible en nuestro sitio web o en YouTube para instalar el producto. El patrón no es la solución que recomendamos, ya que a veces puede causar errores. No dude en preguntar si tiene alguna pregunta. Atentamente,

  • User icon Florence
    Publicado el 12/05/2021 08:59:00 (Fecha de pedido: 05/05/2021)
    4

    Conforme a mi pedido pero aún no instalado.

  • User icon Florent
    Publicado el 09/05/2021 21:10:00 (Fecha de pedido: 05/05/2021)
    5

    Muy bien.

  • User icon Medhi
    Publicado el 03/05/2021 15:08:00 (Fecha de pedido: 27/04/2021)
    3

    No siempre es fácil de adaptar.

    Respuesta del comerciante

    Hola, le agradecemos por su retroalimentación. ¿Puede detallar su comentario? ¿Ha visto los diversos videos y la información disponible en la ficha del producto sobre el cerrojo para puertas corredizas? Normalmente, nuestros clientes califican la instalación de este accesorio como relativamente fácil y sencilla en sus puertas corredizas. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta, nuestro servicio al cliente estará encantado de ayudarle. Atentamente, El equipo de Protecthome.

  • User icon Mehdi
    Publicado el 02/05/2021 17:14:00 (Fecha de pedido: 27/04/2021)
    5

    Muy bien.

  • User icon MgKqyOIfiHbt
    Publicado el 20/04/2021 17:18:00 (Fecha de pedido: 15/04/2021)
    5

    Producto fácil de instalar y de buena calidad.

  • User icon Michael
    Publicado el 19/04/2021 10:58:00 (Fecha de pedido: 13/04/2021)
    5

    Muy bien, conforme a mis expectativas, ¡recomiendo!

  • User icon Michael
    Publicado el 18/04/2021 15:49:00 (Fecha de pedido: 13/04/2021)
    3

    No tan fácil de instalar para perforar el cerrojo, y los tornillos son demasiado largos, tuve que cortarlos.

    Respuesta del comerciante

    Hola, le agradecemos por su comentario. Ha pedido un cerrojo para puertas corredizas con bloqueo mediante llave. En cuanto a los tornillos, son los recomendados por el fabricante para una instalación óptima del producto. Hizo bien en cortar los tornillos si los proporcionados no eran de la longitud adecuada. Tenga en cuenta que usted es uno de los primeros en comentarnos sobre esto y que normalmente los tornillos están perfectamente adaptados. En cuanto a la instalación, ¿ha consultado la ficha del producto? En ella encontrará explicaciones, ilustraciones y videos que muestran el montaje del cerrojo en la puerta corrediza. Según varios comentarios de clientes, la instalación se califica como fácil. No dude en ponerse en contacto con nosotros si lo necesita, nuestro equipo estará encantado de ayudarle. Atentamente, El equipo de Protecthome.

  • User icon michael
    Publicado el 18/04/2021 05:00:00 (Fecha de pedido: 13/04/2021)
    4

    Conforme a mis expectativas.

  • User icon michael
    Publicado el 17/04/2021 17:44:00 (Fecha de pedido: 12/04/2021)
    5

    Aún no instalado, pero parece conforme a lo esperado.

  • User icon Michael
    Publicado el 17/04/2021 11:13:00 (Fecha de pedido: 03/03/2021)
    4

    Fácil de instalar, una protección adicional.

  • User icon Michael
    Publicado el 16/04/2021 20:19:00 (Fecha de pedido: 09/04/2021)
    5

    Montaje sin problemas. Muy buen producto.

  • User icon Michel
    Publicado el 13/04/2021 21:18:00 (Fecha de pedido: 25/03/2021)
    5

    Muy buen producto.

  • User icon Michel
    Publicado el 12/04/2021 17:17:00 (Fecha de pedido: 07/04/2021)
    5

    Título buen producto.

  • User icon Michel
    Publicado el 12/04/2021 17:06:00 (Fecha de pedido: 07/04/2021)
    5

    Aún no instalado, pero el producto me parece de buena calidad.

  • User icon MICHEL
    Publicado el 11/04/2021 17:04:00 (Fecha de pedido: 05/04/2021)
    5

    Relativamente simple de instalar, robusto.

  • User icon michel
    Publicado el 11/04/2021 16:21:00 (Fecha de pedido: 05/04/2021)
    4

    Muy satisfecha. Cerrojo fácil de instalar. Planeo ponerlo en todas las ventanas de la casa.

  • User icon Michel
    Publicado el 10/04/2021 09:34:00 (Fecha de pedido: 29/03/2021)
    5

    Producto conforme a las descripciones. Recomiendo este sitio.

  • User icon Michel
    Publicado el 03/04/2021 22:21:00 (Fecha de pedido: 27/03/2021)
    4

    Artículo de calidad. Solo hay que tener en cuenta la adaptación a los bordes curvos.

  • User icon Michel
    Publicado el 27/03/2021 20:03:00 (Fecha de pedido: 23/03/2021)
    5

    Impecable

  • User icon Michel
    Publicado el 26/03/2021 14:02:00 (Fecha de pedido: 19/03/2021)
    5

    Fácil de instalar

  • User icon Michel
    Publicado el 25/03/2021 09:56:00 (Fecha de pedido: 15/03/2021)
    5

    Producto conforme

  • User icon MICHEL
    Publicado el 25/03/2021 09:54:00 (Fecha de pedido: 19/03/2021)
    5

    Muy buen producto, fácil de instalar.

  • User icon michel
    Publicado el 14/03/2021 00:58:00 (Fecha de pedido: 08/03/2021)
    4

    Muy bien.

  • User icon Michel
    Publicado el 13/03/2021 19:06:00 (Fecha de pedido: 08/03/2021)
    5

    Fácil de instalar, buena calidad.

  • User icon MICHELE
    Publicado el 10/03/2021 10:58:00 (Fecha de pedido: 02/03/2021)
    4

    Pedido correcto. Nada que decir.

  • User icon Michelle
    Publicado el 08/03/2021 09:56:00 (Fecha de pedido: 02/03/2021)
    5

    Muy bien. Rápido de instalar, cumple con mis expectativas.

  • User icon Mickael
    Publicado el 05/03/2021 16:24:00 (Fecha de pedido: 01/03/2021)
    5

    MUY BUENO.

  • User icon Mickael
    Publicado el 03/03/2021 18:15:00 (Fecha de pedido: 26/02/2021)
    4

    Productos sólidos, el precio definitivamente vale la calidad.

  • User icon Mickael
    Publicado el 02/03/2021 19:35:00 (Fecha de pedido: 24/02/2021)
    5

    Super producto y muy fácil de instalar, gracias.

  • User icon Mikael
    Publicado el 27/02/2021 17:20:00 (Fecha de pedido: 20/02/2021)
    5

    Producto francés, cumple con mis expectativas, lo recomiendo encarecidamente.

  • User icon MIKAEL
    Publicado el 26/02/2021 15:12:00 (Fecha de pedido: 19/02/2021)
    5

    Perfecto.

  • User icon Mike
    Publicado el 23/02/2021 16:42:00 (Fecha de pedido: 08/01/2021)
    5

    Fácil de instalar.

  • User icon Mohamed
    Publicado el 19/02/2021 14:10:00 (Fecha de pedido: 13/02/2021)
    4

    Aún no instalado

  • User icon Mohamed
    Publicado el 14/02/2021 08:30:00 (Fecha de pedido: 08/02/2021)
    5

    Muy bien, conforme a mis expectativas

  • User icon Monique
    Publicado el 09/02/2021 16:31:00 (Fecha de pedido: 05/02/2021)
    5

    Fácil de instalar.

  • User icon monique
    Publicado el 09/02/2021 15:37:00 (Fecha de pedido: 04/02/2021)
    5

    Bien

  • User icon Monique
    Publicado el 08/02/2021 15:49:00 (Fecha de pedido: 04/02/2021)
    5

    Fácil de instalar si se tiene la broca correcta, sería bueno indicar el diámetro de la cerradura.

  • User icon Monique
    Publicado el 08/02/2021 13:52:00 (Fecha de pedido: 03/02/2021)
    5

    Artículo conforme a mis expectativas. Entrega rápida.

  • User icon MONIQUE
    Publicado el 07/02/2021 22:18:00 (Fecha de pedido: 01/02/2021)
    4

    Aún no instalado

  • User icon MONIQUE
    Publicado el 07/02/2021 13:55:00 (Fecha de pedido: 02/02/2021)
    5

    Robusto y fácil de montar

  • User icon Monique
    Publicado el 07/02/2021 07:22:00 (Fecha de pedido: 31/01/2021)
    4

    Es importante especificar que hay un modelo con la varilla de bloqueo más larga...

  • User icon MONIQUE
    Publicado el 06/02/2021 17:14:00 (Fecha de pedido: 31/01/2021)
    4

    Aún no instalado

  • User icon Monir
    Publicado el 04/02/2021 08:30:00 (Fecha de pedido: 25/01/2021)
    5

    Herramienta de protección muy bonita a un precio razonable

  • User icon Morgane
    Publicado el 30/01/2021 08:50:00 (Fecha de pedido: 22/01/2021)
    5

    Corresponde a mis expectativas. Pequeño en tamaño pero robusto.

  • User icon Muriel
    Publicado el 23/01/2021 14:23:00 (Fecha de pedido: 18/01/2021)
    5

    ya utilizado, muy bien

  • User icon Muriel
    Publicado el 22/01/2021 17:16:00 (Fecha de pedido: 17/01/2021)
    4

    Aún no instalado. La placa de adaptación puede ser necesaria. De lo contrario, la calidad parece estar bien.

  • User icon mwhAqbDCS
    Publicado el 20/01/2021 16:26:00 (Fecha de pedido: 14/01/2021)
    5

    El producto parece resistente. Lo instalaré tan pronto como pueda.

  • User icon MYLENE
    Publicado el 18/01/2021 17:23:00 (Fecha de pedido: 11/01/2021)
    3

    Buen producto pero delicado de instalar en correderas K-Line. De hecho, uno de los 2 agujeros de tornillo del cerrojo cae exactamente frente al agujero del tornillo de la cubierta de plástico de estanqueidad al aire. Sin embargo, este agujero no puede agrandarse en absoluto para evitar debilitarlo. En consecuencia, el cerrojo está fijado solo por uno de los 2 tornillos, el segundo solo proporciona un apoyo menor. Aún así, se puede considerar que la seguridad de las 2 correderas es correcta. (si se ha realizado el montaje del cerrojo con gran precisión)

    Respuesta del comerciante

    Hola, agradecemos su comentario. Cuando la configuración de pose se vuelve difícil, recomendamos encarecidamente a nuestros clientes que nos llamen y nos envíen fotos. Estudiamos entonces las diferentes soluciones posibles para ayudarle a posar el cerrojo correctamente. Según su comentario, tal vez podría haber utilizado el agujero del que habla como uno de los 2 agujeros del cerrojo. ¿Había considerado esta opción? No dude en enviarnos fotos si quiere que estudiemos su configuración. Bien cordialmente, El equipo de Protecthome.

  • User icon Nabil
    Publicado el 15/01/2021 14:23:00 (Fecha de pedido: 03/01/2021)
    5

    Perfecto, plazos y costos impecables

  • User icon Nadege
    Publicado el 12/01/2021 16:52:00 (Fecha de pedido: 08/01/2021)
    5

    Bastante macizo pero no al punto de desnaturalizar la ventana. No se obtiene nada sin nada. Aspecto cualitativo ++. Encantado.

  • User icon Nadège
    Publicado el 11/01/2021 16:57:00 (Fecha de pedido: 07/01/2021)
    5

    Buen producto, cumple con mis expectativas.

  • User icon Nadia
    Publicado el 08/01/2021 15:23:00 (Fecha de pedido: 03/01/2021)
    4

    Muy bien.

  • User icon nadine
    Publicado el 01/01/2021 18:55:00 (Fecha de pedido: 26/12/2020)
    4

    Nada que decir.

  • User icon Naim
    Publicado el 29/12/2020 13:01:00 (Fecha de pedido: 20/12/2020)
    5

    Producto conforme. Fácil de instalar. Atención, requiere una broca de metal de 12,5 no estándar.

  • User icon Nassera
    Publicado el 27/12/2020 12:02:00 (Fecha de pedido: 17/12/2020)
    5

    Perfecto.

  • User icon Nasserdine
    Publicado el 27/12/2020 09:01:00 (Fecha de pedido: 20/12/2020)
    5

    Excelentes productos, un poco complicado perforar los agujeros dado su ubicación.

  • User icon Natacha
    Publicado el 25/12/2020 14:01:00 (Fecha de pedido: 19/12/2020)
    4

    Cerradura de buena calidad y fácil de colocar.

  • User icon natacha
    Publicado el 21/12/2020 16:00:00 (Fecha de pedido: 14/12/2020)
    5

    Perfectamente adaptado a las necesidades de seguridad de nuestras puertas correderas de vidrio.

  • User icon Natalia
    Publicado el 21/12/2020 15:34:00 (Fecha de pedido: 22/11/2020)