Modalidades de entrega
Modos de entrega:
La entrega a tu domicilio a través de SEUR (filial de DPD)
(Entrega estimada de 2 a 3 días hábiles - No se realiza entrega los sábados)
Tu paquete con seguimiento se presentará en tu domicilio aproximadamente entre 2 y 3 días después del envío.
Puedes rastrear tu paquete en Online tracking of your shipment – SEUR Livetracking
Se requiere una firma al momento de la entrega.
⚠️ Si en el momento de la entrega no hay nadie en el domicilio, se dejará el paquete en el punto de recogida más cercano. Recibirás automáticamente la información sobre este punto de recogida a través de un correo electrónico enviado por el transportista.
Gastos de envío:
Para una entrega estándar en España peninsular, los gastos de envío se fijan de manera global por pedido, incluyendo la entrega y los gastos de embalaje.
- Entrega a domicilio con firma de DPD: 7,90 €
A partir de 150 € de compra, los gastos de envío son gratuitos en ProtectHome.es.
Para entregas en Baleares, los gastos de envío son de 20 € independientemente del valor del pedido.
Plazos de entrega:
La entrega generalmente se realiza entre 2 y 3 días hábiles para la Península (a veces puede haber retrasos por parte del transportista, independientes de nuestra voluntad). En caso de que uno o varios artículos no estén disponibles, se informará al cliente sobre el plazo adicional de entrega y tendrá la opción de cancelar su pedido.
EXCEPCIONES (plazos indicados en la ficha del producto):
- Productos fabricados a medida: bombines y cerrojos con igualamiento de llaves, llaves adicionales, pedidos personalizados con tarjeta de propietario...
- Productos fuera de stock en proceso de reabastecimiento (punto naranja)
El plazo de 2-3 días se aplica solo para entregas en España peninsular. Para las Islas Baleares, debes prever alrededor de una semana.
